你方在跟团期间，如因旅行社未尽到安全保障义务遭受人身损害，你方可以采取以下措施：
（一） 尽快联系领队或导游，选择正规的医院就诊，并保存好就诊的病历，费用发票等。
（二） 无法参与后续旅游项目的，可以与旅行社商议退还一部分费用。
（三） 如果购买了旅游意外险，及时打电话给投保的保险公司说明情况。
（四） 若是伤情严重，待伤情稳定后，尽快去做伤残鉴定。
（五） 注意收集与你方损害事实和主张赔偿相关的证据，如：
1、保存好与旅行社签订的旅游合同，你方是在第三方平台上签订的旅游合同，也可以提供第三方平台上的交易记录，证明与旅行社之间存在旅游合同关系。
2、收集旅行社未尽到警示义务或告知义务的证据，如事发现场的录音录像，现场人员的证人证言等。
3、收集事故发生时现场的视频、录像或者能够反映现场情况的照片。
（六）对于赔偿问题，你方可以与旅行社进行协商。
（七）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。
（八）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
（九）也可以向法院提起诉讼。
