【律师回复】网线掉落出事故后应该去找哪个部门处理？

2022年10月20下午五点左右，在草原站巷中央路段，有网线掉落，正好一人高，无人管理，本人骑车经过被路中央网线直接勒拽翻车落地，下颚及脖子和右肩膀部位有不同程度的受伤情况。事发当晚报警后人民路派出所出警，刘伟警官在15分钟后到达事故现场，了解了事故情况，做了简单的信息登记，事后本人疼痛难忍去附近中医院检查，医生建议住院治疗，过去了三天时间没有收到任何答复，本人住院中，家属路过事故现场发现片区网线私下偷偷已整改，没有任何片区网线管理员出来承担责任。本人不知道去找哪个部门处理，想要一个说法，也想了解一下神木的安全事故到底是有没有责任到人，负责人是不是推诿扯皮，不履责，不担责？至老百姓生死不顾？

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