用移动的手机号,天天给我打电话,没想到原来是为了...
知道这种电话是骗人的是这几年,一开始用的移动的号码,套餐68的,用着还行,就是流量少点。那时候wifi还不是很普遍,不过也没有抖音这种费流量的软件。每个月基本都够用。接到移动打来的电话,但是号码不是10086,但是自称是移动的客服,说有活动,把套餐升级,每个月还返钱,说因为我是老客户,所以有这个资格。当时以为是真的,就同意了。后来用着用着话费每个月都不够用,去营业厅一查才知道,套餐成了98我那个气啊!关键是营业厅还给我改不了套餐,说已经没办法改回68了。无奈我只能打10086客服,客服说了半天也是不能改,说我当时同意了的。我要求调取当时的通话记录。然后,查了一周,给我回复了电话,我听了当时的通话内容。那个推销的人一直说返话费,没说返多长时间啊,也没说到期无法自动换回之前的套餐。10086客服说营销人员话术存在漏洞,同意给我换了以前的套餐,给我补贴了多出的话费。告一段落了… 没过几个月,这样的电话又来了。同样的套路,说非常合适让我换套餐,我肯定不同意啊,我说别给我打了,就挂了。结果下个月套餐又自己换了…还是打了10086客服,调取的通话记录,说我没说不同意,以为是我默认了!这种理由我长这么大没听过! 于是又给我改回了套餐,补贴了话费
经过这种事,我果断退了移动的卡,换成了联通的。然后又接到了联通的推销电话…
请问电信有这种情况么?
在线等挺急的?